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我市开展“12331”食品药品安全投诉举报宣传活动
发布时间:2016-4-5 15:11:00    来源:运城市食药监局    作者:宁俊奎    责任编辑:薛孟强

 

  3月31日是全国食药投诉举报宣传日,为进一步提升广大群众的食品药品安全意识,促进食药安全社会共治格局的形成,各市(县)局开展了以“落实‘四个最严’推动社会共治”为主题的“12331”宣传活动。
  市食药监局在市区河东街、学苑南路、解放南路43个公交站点设立100多块灯箱广告牌,深入开展食品药品安全知识、“12331”举报电话、创建食品安全放心城市等宣传,有效提升了社会公众对食品药品安全的关注和参与度。并在活动当天通过悬挂横幅、发放宣传材料、现场咨询等形式,向过往群众宣传食品药品投诉举报电话“12331”和工作流程、法律法规以及安全科普知识,共发放宣传材料500多份,咨询服务群众200多人次。该局稽查队执法人员深入商场、超市、药店、学校和社区,通过张贴宣传海报,面对面宣讲,宣传普及食品药品安全知识,努力让“12331”举报投诉热线成为公众食品药品安全维权利器。
  临猗食药监局除确保12331投诉举报热线24小时畅通,接受群众举报投诉外,还利用微信、短信等多种形式,发送食药安全信息,宣传食药安全知识。当天,该局还向广大群众作出三项郑重承诺:一是对举报人信息绝对保密;二是对投诉举报事件在法律规定期限内尽快反馈调查结果;三是案件调查结束后,凡是符合《山西省食药安全投诉举报奖励办法》规定,经核实无误后及时兑现奖励。
  稷山县食药监局出动4辆食品安全宣传车在县城主要街道对食品药品安全常识轮回宣传,发动全县食品药品从业单位在其门店电子显示屏幕不间断滚动食品药品安全标语及举报电话12331,并通过电视发布温馨提示,呼吁全社会关注食品药品安全。
  垣曲县食药监局通过悬挂横幅、制作版面、张贴海报和标语、设立投诉咨询台、出动宣传车等,向群众宣传食品药品安全知识和投诉举报知识,工作人员同时还深入企业、学校、农村、社区、田间地头发放宣传资料,现场讲解如何鉴别假冒伪劣商品和权益如果受到侵害怎样进行投诉举报。

 

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